Клиент ищет не лучших, а ближайших
Половина запросов вроде «рядом со мной» или «в Кировском районе» заканчивается на картах, а не на сайтах. Выводим вашу карточку в первую тройку и делаем так, чтобы по ней звонили.
Звонки прямо с карты
Человек набирает номер, не заходя на сайт
Первые сдвиги за месяц
Быстрее, чем обычное SEO — карточка живёт отдельно от сайта
Разница между первым и четырнадцатым местом — не бюджет. Это заполненная карточка, свежие отзывы и ответы на них.
Проверяем вашу карточку по 20 пунктам и присылаем список того, что не заполнено.
Кому это приносит деньги
И кому нетЕсть адрес, куда приходят: клиника, салон, автосервис, кафе, магазин
Выезжаете к клиенту по городу: мастера, эвакуатор, доставка, клининг
Несколько филиалов — каждый тянет свой район отдельно
Срочная услуга: вскрыть замок, прокол колеса, зубная боль — тут вообще не читают сайты
Продаёте по всей стране — география клиенту безразлична
Работаете без адреса и не готовы его показывать — карточку не подтвердят
Услуга редкая и её ищут раз в год — карты тут не при чём
Некому отвечать на отзывы и брать звонки — карты дадут поток, который некому обработать
Что делаем
Шесть работЗабираем карточки
Яндекс Бизнес, 2ГИС, Google Maps. Подтверждаем права, убираем дубли — часто компания заведена дважды, и отзывы разбросаны между копиями.
Заполняем до конца
Все услуги с ценами, часы работы, способы оплаты, вход и парковка, свежие фотографии. Пустые поля — это минус позиции, каждое.
Отзывы и ответы
Настраиваем, как просить отзыв после визита, и отвечаем на все — включая злые. Накрутку не делаем — этим занимается SERM: карты снимают её вместе с настоящими.
Страницы под районы
На сайте — отдельные страницы под районы и филиалы, где они правда нужны. Не сто клонов с заменой названия улицы: за такое понижают.
Единые данные везде
Название, адрес и телефон должны совпадать во всех справочниках до запятой. Разнобой — главная причина, по которой карточка не растёт.
Считаем звонки
Отдельный номер на карточку, чтобы видеть, сколько звонков пришло с карт. Иначе локальное SEO — единственный канал, который невозможно проверить.
Когда что видно
Отзывы не покупаем, точки на карте не плодим
Пачка отзывов с новых аккаунтов снимается вместе с настоящими, а карточка получает ограничение — и падает ниже, чем была.
Фальшивые филиалы по адресам знакомых карты вычисляют и блокируют весь профиль компании, а не одну точку.
Восстановить заблокированную карточку сложнее, чем поднять её честно с нуля. Мы это уже разгребали за другими.
Частые вопросы
+Сколько стоит
55 000 ₽ в месяц за один город с одной точкой. Каждый следующий филиал — плюс 12 000 ₽, потому что работа частично общая. Первый месяц дороже на объём: заполнение карточек с нуля — это разовая большая работа.
+Нужен ли сайт вообще
Можно работать и без него — карточка живёт отдельно, и звонки идут прямо с карты. Но с сайтом результат заметно выше: карты учитывают, есть ли подтверждающая страница, а человек перед звонком часто заглядывает на сайт. Если сайта нет, скажем честно, что часть роста вы недоберёте. Если сайта нет — соберём.
+А если у нас несколько филиалов
Тогда локальное SEO даёт больше всего: каждая точка тянет свой район, и вместе они закрывают город. Ведём все карточки, следим, чтобы данные не разъезжались, и отдельно смотрим, какая точка недобирает звонков.
+Мы работаем на дому, адрес показывать не хотим
В картах есть режим для выездных услуг: адрес скрыт, вместо него указана зона обслуживания. Позиции при этом чуть ниже, чем у компаний с реальной точкой, но работать можно. Подтверждение адреса всё равно потребуется — просто он не будет виден клиентам.
+Чем это отличается от платного продвижения в Яндекс Бизнесе
Платное размещение — это реклама: платите, и карточку показывают выше с пометкой. Перестали платить — эффект исчез. Локальное SEO работает с самой карточкой, и результат остаётся. Одно другому не мешает: часто разумно включить платное на старте, пока карточка поднимается.