Открываем второйфилиал: что делать ссайтом и продвижением

Первое решение, которое принимают при открытии филиала, и здесь чаще всего ошибаются в сторону лишних расходов.

Соблазн понятный: сделать отдельный сайт под новый город, чтобы он «лучше продвигался локально». На практике это означает, что вы делите накопленное между двумя ресурсами. У первого сайта уже есть история, ссылки, доверие поисковиков. У второго не будет ничего — он начнёт с нуля, как любой новый домен, и первые месяцы будет просто существовать.

Один сайт с отдельными страницами под каждый город работает иначе: новая страница наследует общий вес ресурса и стартует не с нуля. Плюс поддерживать её дешевле — обновили цену в одном месте, а не в трёх.

Отдельные сайты оправданы в узких случаях: если города работают под разными брендами, если это принципиально разный бизнес, или если юридические лица и услуги не пересекаются. Во всех остальных ситуациях один сайт.

Если сайт сейчас вообще не рассчитан на несколько городов и структуру придётся перестраивать, это отдельная задача — иногда проще сделать переделку существующего сайта, чем достраивать неподходящую структуру.

Отдельно про поддомены вида samara.вашсайт.ru — компромиссный вариант, который часто предлагают. Он лучше полностью отдельного домена, но всё равно означает, что поисковики во многом рассматривают поддомен как самостоятельный ресурс. Смысл в нём появляется при большой сети, где у каждого города свой ассортимент, свои цены и фактически своя команда. Для двух филиалов это избыточное усложнение: обычные страницы в общей структуре сайта дадут результат быстрее и обойдутся дешевле.

Самая частая ошибка выглядит так: берут существующую страницу услуги, копируют её, меняют название города и публикуют. Формально страница есть, фактически это дубль, и поисковик выбирает из таких страниц одну, а остальные игнорирует.

Чтобы страница работала, на ней должно быть то, чего нет на других. Свой адрес и телефон именно этого филиала. Своя карта проезда. Фотографии этого офиса и этой команды, а не общие стоковые. Отзывы клиентов из этого города, если они есть. Цены и условия — если в городах они отличаются, это нужно указать честно.

Отдельно про текст. Описание услуг должно быть переписано, а не скопировано. Это не требование ради требования: у разных городов реально разные акценты — где-то важнее срочность, где-то цена, где-то наличие выезда в область. Если разницы действительно нет, лучше сделать одну страницу без географии, чем три одинаковых с разными заголовками.

И проверьте навигацию: с главной страницы должно быть понятно, что у вас несколько городов, и как переключиться на нужный.

Если к вам приходят физически, это самая важная часть работы — и одновременно самая дешёвая, потому что базовое размещение бесплатное.

Правило простое: на каждый реальный адрес заводится своя карточка. Не одна на компанию с перечислением городов в описании, а отдельная запись с собственным адресом, телефоном и часами работы. Именно так площадки понимают, что у вас два филиала, а не один переехавший.

Особое внимание телефону. Если на обеих карточках стоит один общий номер, площадкам сложнее различать филиалы, а вам — понимать, откуда пришёл звонок. Отдельные номера решают обе задачи сразу, и заодно дают честную статистику по городам.

Дальше — фотографии и отзывы, тоже свои для каждой точки. Люди смотрят на фото входа, когда едут к вам, и общая картинка головного офиса здесь не помогает.

Как вести карточки подробно, мы разбирали в статье про продвижение на картах, а само направление — это локальное SEO.

Технический, но важный момент. У сайта в панели вебмастера указывается регион, и от него зависит, в какой географии вас показывают по коммерческим запросам.

Пока офис был один, регион ставился по нему. После открытия второго региональность расширяют — но именно после, когда адрес реально существует, а не заранее, в расчёте на будущее открытие.

Почему это принципиально: заявленная, но не подтверждённая география — риск. Поисковик сопоставляет данные из разных источников, и если в панели указан город, где нет ни адреса, ни карточки, ни телефона, расхождение работает против сайта. Особенно чувствительно это для молодых доменов.

Мы сами придерживаемся этого правила на своём сайте: указан регион по фактическому офису, хотя работаем по всей стране. Соблазн написать более крупный город есть всегда, но он того не стоит. Подробнее логику разбирали в статье про локальное и обычное SEO.

И помните, что региональность влияет только на коммерческие запросы с географией. Информационные материалы работают на всю страну независимо от указанного региона.

Здесь ошибка стоит денег сразу, а не через месяцы. Соблазн — просто расширить географию существующей кампании и добавить второй город к первому. Так делать не стоит.

Причина в том, как работает аукцион. Стоимость клика в разных городах отличается, иногда в разы. Когда оба города в одной кампании, система будет откручивать бюджет преимущественно там, где клики дешевле, — а это не обязательно тот город, где вам нужны заявки. Вы не управляете распределением и не видите, что происходит.

Отдельные кампании решают всё сразу. Свой бюджет на каждый город. Свои объявления, где можно указать местный адрес и телефон. Своя посадочная страница — та самая региональная, которую вы сделали. И главное — видно, где заявка дешевле, а где экономика не сходится.

Отдельно проверьте, что объявления по каждому городу ведут на страницу этого города, а не на общую. Человек из второго города, попавший на страницу первого, увидит чужой адрес и уйдёт.

Контекстную рекламу мы ведём для бюджетов от 100 000 ₽ с учётом работ агентства — и при двух городах это тем более актуально, потому что бюджет фактически делится надвое.

Порядок важен, потому что часть работы имеет смысл только после фактического открытия, а часть — наоборот, до.

Заранее готовится страница на сайте: структура, тексты, фотографии. Её можно сделать за несколько недель до запуска и опубликовать чуть раньше открытия, чтобы поисковики успели её проиндексировать. Тогда к моменту старта она уже будет в поиске, а не начнёт путь с нуля.

В день открытия заводятся карточки организации. Раньше нет смысла: подтверждение прав обычно завязано на реальный адрес, а карточка с «откроемся скоро» собирает отрицательные отзывы от тех, кто приехал и не нашёл.

После открытия запускается реклама на новый город. Здесь как раз спешить не нужно: сначала убедитесь, что филиал работает, телефон отвечает, а заявки обрабатываются. Запускать трафик на точку, которая ещё не готова принимать клиентов, — самый быстрый способ испортить репутацию нового филиала.

И через месяц-полтора сравните города между собой: стоимость заявки, конверсию, поведение. Часто выясняется, что в новом городе аудитория ведёт себя иначе, и это повод скорректировать и тексты, и бюджет.

Разберём вашу ситуацию бесплатно: посмотрим сайт и скажем, что нужно сделать под новый город и в каком порядке → оставить заявку