Почему в ответы Алисы попадают только сайты из топ-10

В июне «Коммерсантъ» опубликовал данные исследования «Ашманов и партнёры» о том, какие сайты Алиса берёт в свои ответы. Главная цифра: в августе 2025 года 40% цитируемых сайтов были не из первой десятки выдачи Яндекса, а к январю 2026 года их осталось 10%. Доля упала вчетверо за пять месяцев.

Авторы исследования описывают и границу. Шансы попасть в ответ начинают заметно снижаться примерно с пятой позиции в обычной выдаче — не в рекламе, а именно в органике — и почти исчезают к десятой-двенадцатой. В середине 2025 года в ответы попадали страницы и с тридцатых мест, теперь это редкость.

Ещё одна цифра от посла Яндекса Михаила Сливинского: ответ в среднем собирается примерно из десяти источников. То есть мест в ответе примерно столько же, сколько на первой странице выдачи, и занимают их в основном те же сайты.

У Яндекса своя позиция: компания говорит, что попадание в ответ определяется экспертностью и содержательностью контента, а не позицией. Противоречия тут меньше, чем кажется. Экспертность оценивается среди тех страниц, которые поиск нашёл и поднял высоко. До сайта с тридцатого места очередь просто не доходит.

Чтобы понять, почему граница проходит именно там, полезно представить, как собирается нейроответ. Модель не знает интернет наизусть и не хранит в голове актуальные цены и адреса. Когда человек задаёт вопрос, сначала срабатывает обычный поиск и находит подходящие страницы. Затем модель читает найденное и пересказывает его коротким ответом со ссылками.

Отсюда простое следствие: в ответ может попасть только то, что поиск нашёл и поставил высоко. Если страница на двадцать пятом месте, до модели она не доходит. Ей хватает материала из первой десятки, и чем выше страница, тем больше шансов, что её используют.

Google описывает свои нейроответы так же прямо. В справке для владельцев сайтов сказано, что для появления в AI Overviews не нужно никаких дополнительных требований и специальной оптимизации, а обычные правила SEO продолжают работать. Страница должна быть в индексе и подходить для показа в поиске со сниппетом. Иначе говоря, вход в нейроответ — через обычную выдачу.

Почему граница за полгода сдвинулась так резко, исследователи объясняют осторожно: вероятно, Яндекс усилил связь между позицией и цитированием. Для владельца сайта причина вторична. Важно, что окно, через которое в ответ попадали сайты с дальних позиций, почти закрылось.

На рынке появилось много предложений в духе «SEO умирает, давайте продвигаться в нейросетях». Логика понятная: в топ пробиться долго и дорого, а тут вроде бы новый канал, где все стартуют с нуля. На практике данные исследования эту логику ломают.

Подготовка к нейросетям — это полезный набор работ: прямой ответ в первом абзаце, разметка, открытый доступ для ботов, присутствие на внешних площадках. Мы подробно разбирали его в материале о том, как подготовить сайт к ответам нейросетей. Но все эти работы повышают шансы среди тех, кто уже в топе. Сайту с сорокового места они почти ничего не дают: его страницу модель просто не увидит, как бы хорошо она ни была написана.

Правильная картина такая: позиции — это вход, подготовка к нейросетям — это то, что помогает пройти дальше и попасть именно в ответ, а не остаться строчкой ниже него. Мы на своей странице продвижения в AI-поиске так и пишем: это не замена SEO.

Если вам предлагают «продвижение в нейросетях» и при этом не спрашивают про позиции сайта, стоит уточнить, по каким запросам и за счёт чего вы должны появиться в ответах. Внятный ответ будет либо про позиции, либо про внешние площадки из следующих разделов.

Нейроответы бьют по сайтам неравномерно. Сильнее всего страдают информационные запросы: «как сделать», «что такое», «почему не работает». На них Алиса отвечает прямо на странице поиска, и человеку уже незачем переходить на сайт. По оценкам из того же материала «Коммерсанта», информационные сайты с запуска нейроответов потеряли до 30% поискового трафика.

Коммерческие запросы держатся лучше. «Заказать», «купить», «в Самаре» — за ними стоит действие: позвонить, оставить заявку, купить. Пересказ на странице поиска это действие не заменяет, человек всё равно идёт на сайт или в карточку компании. Именно поэтому для бизнеса, который продаёт услуги, главная ценность SEO сейчас — коммерческие страницы, а не блог.

Для малого бизнеса картина двойная. С одной стороны, коммерческий трафик пока в относительной безопасности. С другой — раньше небольшая компания с сайтом на двадцатом месте могла хотя бы иногда появляться в ответах. Теперь этот путь почти закрыт, и эксперты прямо говорят, что малый бизнес, не способный бороться за верх выдачи, оказывается отрезан от нейроответов.

Это не повод паниковать. Это повод трезво посмотреть, по каким запросам вы реально можете быть в первой десятке.

Путей три, и они не исключают друг друга.

Первый — узкие запросы. Бороться за «юрист» в Москве небольшой компании бессмысленно, а за конкретную услугу в своём районе или городе — вполне реально. Эксперты в том же материале советуют малому бизнесу уходить от самых частотных запросов в узкие ниши. Там первая десятка достижима, а вместе с ней и ответ Алисы.

Пример: стоматологии на окраине Самары почти бесполезно бороться за запрос «стоматология Самара», где наверху сетевые клиники и агрегаторы. А по запросам «имплантация зубов» с названием её района или «детский стоматолог» рядом с конкретной улицей конкурентов в разы меньше, и первая страница достижима за несколько месяцев.

Второй — чужие страницы, которые уже в топе. По запросам вида «посоветуй компанию» в выдаче часто стоят подборки, рейтинги, каталоги, карты и отзовики. Алиса цитирует их, а они называют конкретные фирмы. Если вас там нет, вас нет и в ответе. Если есть — вы попадаете в ответ, даже когда ваш собственный сайт далеко. Отдельно про карты мы писали в статье о продвижении на картах.

Третий — собственные позиции. Это самый долгий путь, но и самый устойчивый: коммерческие страницы, которые закрывают вопрос клиента, и нормальная работа с сайтом. Подборки могут поменять состав, а позиции своего сайта остаются вашими. Почему конкурент при этом может стоять выше, мы разбирали в материале о том, почему конкурент выше в поиске.

Первые два пути дают результат быстрее, третий держит его дольше. Обычно имеет смысл идти по всем трём одновременно.

Понять, какой путь вам ближе, можно без подрядчиков и сервисов.

Выпишите десять вопросов, которые задают ваши клиенты, — так, как они их формулируют. Не «юридические услуги», а «как списать долги, если не могу платить кредит» или «юрист по банкротству в Самаре».

Задайте каждый вопрос в Алисе и запишите, на какие источники она ссылается. Обычно уже по первым трём-четырём вопросам видна закономерность: либо в ответе сайты компаний, либо подборки и каталоги.

Проверьте позиции этих источников в обычной выдаче и позиции своего сайта по тем же запросам. Если источники стоят в первой десятке, а вы на двадцатом месте, разрыв понятен и его можно измерить.

Дальше выбор становится очевидным. Если в ответах сайты компаний и вы недалеко от топа — работать над своими позициями. Если в ответах подборки — сначала попасть в них. Если вы уже в первой десятке, но в ответ не попадаете, — тогда пригодится подготовка к нейросетям: формат текста, разметка, доступ для ботов.

Сохраните записи и повторите ту же проверку через месяц-два по тому же списку вопросов. Ответы Алисы меняются, и только сравнение с первой записью покажет, движетесь вы или нет.

Если не хочется разбираться самостоятельно, мы делаем такой замер в рамках SEO и смотрим заодно, какие запросы для вашего сайта реалистичны.